歲歲重陽,今又重陽,菊花吐蕊,丹桂飄香。在重陽節(jié)這個(gè)承載著尊老、敬老、愛老傳統(tǒng)美德的節(jié)日來臨之際,為切實(shí)關(guān)懷小區(qū)高齡及困難業(yè)主,讓他們感受到社區(qū)與物業(yè)的溫暖關(guān)懷,近日,萬水美蘭項(xiàng)目部聯(lián)合水杉路社區(qū)居委會(huì)共同開展了“重陽慰問暖民心,高正關(guān)懷顯真情”主題慰問活動(dòng),為小區(qū)內(nèi)數(shù)十戶高齡及困難業(yè)主送去了重陽糕、牛奶、食用油等慰問品,更送去了節(jié)日的美好祝福。
為確保此次慰問活動(dòng)精準(zhǔn)、高效開展,活動(dòng)前期,萬水物業(yè)工作人員與社區(qū)網(wǎng)格員一道,對(duì)小區(qū)內(nèi)80歲以上高齡老人、空巢老人及困難家庭進(jìn)行了細(xì)致的排查與梳理,逐一核實(shí)業(yè)主信息、家庭情況及居住地址,精心制定了慰問名單與走訪路線,確保每一份關(guān)懷都能精準(zhǔn)送達(dá)需要的業(yè)主手中。同時(shí),物業(yè)團(tuán)隊(duì)提前采購了新鮮的重陽糕、優(yōu)質(zhì)牛奶和食用油等生活物資,并細(xì)心地將慰問品分裝打包,每一份包裹都承載著對(duì)業(yè)主的深切關(guān)懷。
慰問當(dāng)天,由社區(qū)居委會(huì)工作人員、物業(yè)經(jīng)理及物業(yè)員工組成的慰問小組,帶著精心準(zhǔn)備的慰問品,挨家挨戶走訪慰問。在85歲高齡的張奶奶家中,慰問小組與老人親切交談,詳細(xì)詢問老人的身體狀況、日常生活起居以及存在的實(shí)際困難。當(dāng)?shù)弥獜埬棠套优蚬ぷ髟虺D暝谕,平時(shí)和老伴獨(dú)自居住時(shí),物業(yè)經(jīng)理當(dāng)即表示:“張奶奶,您有任何需求,無論是水電維修還是生活上的小事,隨時(shí)給物業(yè)打電話,我們24小時(shí)待命。”社區(qū)工作人員也叮囑老人要注意秋冬保暖,保持良好心態(tài),并為老人送上了重陽糕,祝愿老人身體健康、節(jié)日快樂。張奶奶捧著重陽糕,感動(dòng)地說:“每年重陽節(jié)你們都來看我,還帶這么多東西,真是比親人還貼心!”
在困難業(yè)主李大爺家中,慰問小組詳細(xì)了解了其家庭的困難情況,鼓勵(lì)他積極面對(duì)生活,并表示社區(qū)和物業(yè)會(huì)盡最大努力為其提供必要的幫助。李大爺接過慰問品,緊緊握著工作人員的手說:“感謝社區(qū)和物業(yè)一直以來的關(guān)心,有你們?cè),我們心里特別踏實(shí)!弊咴L過程中,每到一戶,工作人員都與業(yè)主促膝談心,耐心傾聽他們的心聲,認(rèn)真記錄他們的需求,用樸實(shí)的話語、真摯的關(guān)懷溫暖著每一位業(yè)主的心,現(xiàn)場氛圍溫馨而感人。
此次重陽節(jié)聯(lián)合慰問活動(dòng),不僅讓小區(qū)高齡及困難業(yè)主感受到了傳統(tǒng)節(jié)日的氛圍和來自社區(qū)與物業(yè)的深切關(guān)愛,更拉近了物業(yè)、社區(qū)與業(yè)主之間的距離,進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力和向心力。萬水物業(yè)負(fù)責(zé)人表示,尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是物業(yè)工作的重要組成部分。未來,萬水物業(yè)將繼續(xù)與社區(qū)緊密聯(lián)動(dòng),不斷完善關(guān)懷服務(wù)體系,開展更多形式多樣的便民、惠民活動(dòng),切實(shí)解決業(yè)主的實(shí)際需求,用更貼心、更周到的服務(wù),為業(yè)主營造一個(gè)有溫度、有歸屬感的幸福社區(qū)。
水杉路社區(qū)居委會(huì)主任也表示,社區(qū)與物業(yè)的聯(lián)動(dòng)合作是提升社區(qū)服務(wù)水平的重要保障。此次活動(dòng)的順利開展,充分體現(xiàn)了雙方“以業(yè)主為中心”的服務(wù)理念。后續(xù),社區(qū)將繼續(xù)攜手物業(yè),整合資源、凝聚力量,共同為構(gòu)建和諧、溫馨的社區(qū)環(huán)境而努力。
